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FAQ

Pourriez-vous expédier DG&NO DG cagro ensemble ?

Odowell a de l'expérience dans l'exploitation de produits chimiques non DG et DG depuis 20 ans, une licence d'exploitation DG est disponible.

Comment gérer les problèmes de qualité ? Est-ce un remboursement complet ? Quelle est la durée du délai de poursuite ?

Dans les 30 jours suivant l'arrivée des marchandises à destination, si la qualité, les spécifications ou la quantité s'avèrent non conformes aux stipulations du contrat, à l'exception des réclamations dont la compagnie d'assurance ou les propriétaires du navire sont responsables. Les acheteurs doive......

Quel est votre taux de réclamations clients par an ? Avez-vous des antécédents de plaintes?

Moins d'une fois par an ; Les plaintes sont bien résolues.

Pourriez-vous accepter la réalisation d’audits annuels par des tiers ?

Oui

Avez-vous vos propres laboratoires de contrôle qualité/R&D ?

Oui

Est-il possible de retracer les matières premières et les emballages en contact avec le produit utilisés à partir du numéro de lot des produits finis, du code article, etc. ?

Oui

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